【業務効率化】AIエージェントによる議事録作成の自動化と導入メリット

会議のたびに発生する議事録作成。膨大な時間と労力が必要なこの作業を、AIエージェントを活用して効率化する企業が増えています。
AIによる議事録の自動化は、業務のスピードと正確性を大幅に向上させ、社員の生産性を高める有力な手段となっています。

この記事では、「AIエージェント」「議事録」をキーワードに、議事録自動化の仕組み、導入の具体的メリット、実際の活用事例を詳しく解説します。

AIエージェントによる議事録作成の仕組みとは？

AIエージェントは、会議の音声データをリアルタイムでテキスト化し、要点を自動で抽出・整理することで、議事録作成を自動化します。

主な機能：

• 音声認識によるリアルタイム文字起こし
• 話者ごとの発言識別
• 重要事項の自動要約（決定事項・アクションアイテム）
• 指定フォーマットへの出力（Word、PDF など）

この仕組みにより、会議終了と同時に議事録の下書きが完成し、最小限の修正で配布可能になります。

AIエージェント議事録ツールの代表例

1. Notta

• 高精度の音声認識とAI要約機能を搭載
• ZoomやTeamsと連携可能

2. AI GIJIROKU（AI議事録）

• 日本語特化の議事録AIエージェント
• 話者分離・要約・クラウド保存が強み

3. Otter.ai

• 英語圏で人気、リアルタイム共有機能が充実
• Google Meetなどと連携

4. ChatGPT活用型カスタムエージェント

• 音声データからテキスト化後、ChatGPTで要約・構成
• 社内用にカスタマイズが可能

AIエージェントによる議事録自動化のメリット

• 作業時間の削減：従来1〜2時間かかっていた議事録作成が10〜15分に短縮
• 記録の正確性向上：発言漏れや記載ミスの防止
• リアルタイム共有：会議終了直後に関係者へ即時配布可能
• 社員の負担軽減：議事録作成担当の精神的・時間的負担を軽減

活用事例：企業でのAIエージェントによる議事録作成

IT企業：プロジェクト会議の効率化

• 毎週の定例会議でAIエージェントが議事録を自動作成
• 担当者は内容確認のみ、作成時間80%削減

コンサルティング会社：クライアント会議の即時共有

• クライアントとの打ち合わせを録音・議事録化
• 要点要約付きで、次回提案資料の作成も迅速化

公的機関：委員会議事録の正確性確保

• 法的に記録義務のある会議をAIでサポート
• 話者分離により、発言者の誤記載を防止

導入時のポイントと注意点

• 音声環境の整備：ノイズ除去、マイク品質の確保
• 話者ごとの発言ルール徹底：被り発言や雑談の最小化
• AI出力の最終チェック：重要会議では人による確認が必須
• セキュリティ対策：クラウド利用時のデータ保護を徹底

まとめ

AIエージェントによる議事録作成は、業務効率化の即効性が高い施策です。特に多くの会議を抱える企業にとって、作業時間の削減だけでなく、記録の品質向上という点でも大きな価値をもたらします。

まずは1つの会議体から導入を始め、効果を実感しながら社内展開を進めていくことで、AI活用の第一歩として最適な選択肢となるでしょう。