2026年2月
テックタッチが放つ「業務代行AIエージェント」の衝撃。DAP進化で変わるバックオフィスの未来
2026年2月3日
2026年1月28日、デジタルアダプションプラットフォーム（DAP）国内最大手のテックタッチ株式会社は、既存の業務システム上にAIを統合するプラットフォーム「Techtouch AI Hub」を大幅に強化し、一連の業務プロセスを自律的に遂行する「業務代行AIエージェント」機能を正式にリリースしました。
これまで「システムの使い方がわからない」ユーザーをナビゲーションで助けてきたテックタッチが、ついに「AIが代わりにやってあげる」領域へと踏み込みました。多くの企業が課題とするバックオフィスDXの切り札として注目される、この技術革新の全貌を解説します。
営業の事務作業がゼロになる日。ソフトバンクのAIエージェントがSFA連携を自動化
2026年2月2日
2026年1月30日、ソフトバンク株式会社は、企業や自治体向けに提供している「生成AIパッケージ」の大幅な機能強化を発表しました。
新たに追加された「CustomUI 営業支援ツール」は、AIエージェントが営業活動に深く入り込み、商談中のリアルタイム支援から商談後の面倒な事務作業までをトータルでサポートするものです。
「売れる営業のノウハウ」をAIが学習し、若手でもベテラン並みの提案ができるようになる。そんな営業組織の変革が始まろうとしています。
