国内ニュース
AI導入成功のカギは「管理職」にあり：500万件の利用ログから見えた組織浸透の法則
2025年11月25日、スタディポケット株式会社は、学校現場における生成AI利用ログ500万件を分析した大規模な調査レポートを発表しました。
そこから浮かび上がったのは、一部の「先駆者」が利用を牽引する構造と、組織全体への普及における「管理職」の決定的な役割でした。この結果は、教育現場に限らず、企業の生成AI 活用事例やAIエージェント導入においても、組織定着のための重要な示唆を与えてくれます。
中小企業の人手不足をAIで解決！専属エージェントサービス「Lumina」提供開始
2025年11月25日、株式会社ファーストイノベーションは、深刻化する中小企業の人手不足を解消するための切り札として、専属AIエージェントサービス「Lumina」の正式提供を開始しました。
これは、単なるチャットボットツールではありません。日常の定型業務から専門的な知識を要する業務まで、あたかも専属の社員のように業務を代行するサービスです。「AIを雇う」という新しい選択肢が、企業の現場にどのような変化をもたらすのか、その詳細に迫ります。
特許業務を変革するAIエージェント：「MyTokkyo.Ai」がロボット制御の発明抽出を自動化
2025年11月28日、リーガルテック株式会社は、同社の知財DXプラットフォーム「MyTokkyo.Ai」を活用した最新の導入事例を発表しました。今回の事例では、ロボット制御技術の開発現場において、実験データからAIエージェントが「発明」を自動抽出し、特許出願までの検討プロセスを劇的に短縮させることに成功しました。これは、AIが単なる事務処理だけでなく、高度な知的生産活動を支援できることを証明する画期的な成果です。
チャネルトーク「ALF v2」リリース：AIエージェントが注文キャンセル等の実務を完全自動化
2025年11月28日、株式会社Channel Corporationは、同社が提供するAIビジネスメッセンジャー「チャネルトーク」に搭載されたAIエージェント「ALF（アルフ）」のメジャーアップデート、「ALF v2」を発表しました。
今回の進化の核心は、AIが単に質問に答えるだけでなく、具体的なタスクを実行（Action）できるようになった点にあります。「読むAI」から「動くAI」への進化は、カスタマーサポート（CS）の現場にどのような変革をもたらすのでしょうか。
NECが営業支援AIエージェントを開発！提案書作成を自動化し「Client Zero」で自社導入へ
2025年11月27日、日本電気株式会社（NEC）は、自律的に思考・行動する「Agentic AI（自律型AI）」を活用した、新たな営業支援ソリューションの開発を発表しました。このシステムは、顧客との会話記録や社内に蓄積された膨大な資料を基に、AIが顧客ごとの課題に合わせた提案書までも自動作成します。
NECは、自社を最初のユーザーとする「Client Zero」の考えに基づき、まず自社の営業部門での実証利用を経て、2026年3月に一般提供を開始する計画です。
SalesforceがCopilotを卒業。「Agentforce 360」で実現する自律型AIエージェントの世界とは
2025年11月20日、株式会社セールスフォース・ジャパンは「Agentforce World Tour 2025」を開催し、自律型AIエージェント基盤「Agentforce 360」の日本市場における本格提供を発表しました。これは、これまでの支援型AI（Copilot）の枠を超え、AIが自ら考え行動する「自律型」へと進化することを意味します。人間とAIが協働する新たな組織モデル、エージェンティック・エンタープライズの幕開けです。
【Sansan新機能】名刺データがCopilotやClaudeと直結！「MCPサーバー」で実現する次世代の営業DXとは
2025年11月21日、名刺管理サービス大手のSansan株式会社は、企業のAI活用を劇的に加速させる2つの新ソリューション「Sansan AIエージェント」および「Sansan MCPサーバー」の提供を開始しました。
この発表は、Sansanが単なる「名刺管理ツール」から、企業の意思決定を支える「データ・インテリジェンス基盤」へと進化したことを示す重要なマイルストーンです。特に、最新のデータ接続規格であるMCPへの対応は、社外のAIツールと社内データをシームレスに連携させる画期的な一手として注目されます。
AIと人間が協働する金融アドバイスとは？ Habittoが目指すハイブリッドな顧客体験
2025年11月12日、デジタル金融アドバイスサービスを提供する株式会社Habittoは、OpenAIの最新音声技術を活用した、新しい音声対応AIアシスタントを発表しました。これは、Habittoが目指す「AIと人間の協働」による次世代の金融アドバイスモデル構築に向けた重要な第一歩です。金融という信頼性が第一に求められる領域で、最先端の音声AIがどう実装されるのか、注目が集まります。
生成AIの「わかったふり」を克服：ヴェルトが「因果AIアシスタント」発表、AIエージェントと因果推論を融合
2025年11月13日、株式会社ヴェルトは、同社のコーザルAIプラットフォーム「xCausal™（クロス・コーザル）」の新機能として、「コーザルAIアシスタント機能」を発表しました。
この発表は、一般的な生成AIの弱点である「わかったふり（ハルシネーション）」を、原因と結果の繋がりを理解する「因果推論」技術で補完するという、AIエージェントの進化における重要な一歩を示すものです。
1,100IDのAI導入を「挙手制」で成功：川田グループがLightblueで実現するDX戦略
2025年11月12日、東大発AIスタートアップの株式会社Lightblueは、川田工業や川田建設を中核とする川田グループが、Lightblueの生成AIアシスタントサービスを全社標準ツールとして採択し、1,100IDという大規模での利用を開始したことを発表しました。この導入が特に注目されるのは、トップダウンの一斉強制ではなく、従業員の主体性を重視した「挙手制」というユニークなアプローチを採用した点です。
