国内ニュース
電話後の事務処理はもう不要！AIエージェント「HelloX」がACWゼロに挑む
2025年9月4日、株式会社ハローは、電話応対からその後の事務処理までを一気通貫で自動化するAIエージェント「HelloX（ハローエックス）」の提供を本格開始したことを発表しました。 コールセンター業界の長年の課題であっ […]
薬局DXの未来形！AI自動受付とオンライン服薬指導のハイブリッド運用が開始
2025年9月5日、株式会社MG-DXは、同社のAIエージェント「薬急便 遠隔接客AIアシスタント」を、そうごう薬局の一部店舗にて試験導入することを発表しました。この取り組みの最大の特徴は、受付業務をAIが担い、専門的な服薬指導は薬剤師がオンラインで行うという、業界初の「ハイブリッド運用モデル」です。専門性の高い業務にAIを導入する際の、極めて現実的かつ効果的なアプローチとして、多くの業界の注目を集めそうです。
【2025年最新】職種別AIエージェントカオスマップ登場！あなたの部署に合うツールは？
2025年9月3日、メール対応代行AIエージェント「yaritori」を提供するOnebox株式会社が、国内初となる「職種別」に特化したAIエージェントカオスマップを公開しました。急速にサービスが増加し、混沌としつつあるAIエージェント市場において、「どのAIが、どの部署の、何の業務を助けるのか」が一目でわかるこのカオスマップは、導入を検討するすべての企業担当者にとって待望の羅針盤となるでしょう。
【HRテックの未来】エンゲージメント調査はもう古い？行動データで組織を診断するAIエージェント
2025年8月27日、メタリアル・グループの株式会社ロゼッタは、組織改革を支援するAIエージェント「Metareal オートカルチャー（Metareal AC）」の提供を開始しました。このサービスは、従来のアンケートベースの組織診断とは一線を画し、客観的な「行動データ」を基に組織の状態を可視化し、改善までをAIが支援します。AIエージェントが、ついに組織文化や働き方という、複雑な経営課題にまで踏み込みます。
【BPR×AI】業務のプロが伴走する、失敗しないAIエージェント導入術
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は2025年8月27日、企業のAIエージェント導入と活用を包括的に支援する「AIエージェント導入・活用コンサルティングサービス」の提供を開始したことを発表しました。
このサービスの最大の特徴は、単なる技術導入に留まらず、業務プロセス改革（BPR）の専門家が伴走する点にあります。
「AIを導入したが効果が出ない」という失敗を避け、真の業務変革を実現するための、新しい形の導入支援サービスとして注目されます。
なぜあなたの会社のAIは使われないのか？AI Shiftが語る「現場定着」の秘訣
株式会社AI Shiftは2025年8月22日、AIエージェント時代を見据えた生成AIの活用と、組織への「定着」をテーマにしたオンラインセミナーを、9月に複数回開催することを発表しました。多くの企業がAIを導入したものの、現場で十分に活用されていないという課題に直面する中、このセミナーは、その根本原因と解決策を、実践的なノウハウを通じて解き明かします。
人間の思考を超えるAIマーケター誕生へ｜I-neとフィックスターズの次世代AIエージェント共同研究
2025年8月22日、「BOTANIST」などのヒットブランドで知られる株式会社I-neと、ソフトウェア高速化技術のプロフェッショナルである株式会社フィックスターズが、「次世代AIエージェント共同研究」の開始を発表しました。
この異色のタッグが目指すのは、「人間の思考速度を凌駕する意思決定支援」。
AIエージェントが、企業の競争力の源泉であるマーケティングや商品開発といった、創造的な領域の「パートナー」となる未来が、また一歩近づきました。
営業の成否はタイミングで決まる！MetarealのAIエージェントが「売り時」を予測
株式会社メタリアル・グループの株式会社ロゼッタは2025年8月22日、BtoB営業における最適なアプローチの「タイミング」を予測する、新しい営業支援AIエージェント「Metareal ディシジョンプリディクト（Metareal DP）」の提供を開始しました。このサービスは、ターゲット企業の外部情報をリアルタイムで解析し、成約に繋がりやすい“兆候”を捉えるものです。営業担当者の勘や経験に頼りがちだった「タイミング」の問題に、AIが科学的な答えを提示します。
LayerX「AI明細仕訳」登場！請求書処理の9割自動化で経理DXはどう変わる？
株式会社LayerXは2025年8月22日、同社が提供する請求書受領サービス「バクラク請求書受取」に、AIエージェント新機能「AI明細仕訳」を追加したことを発表しました。この機能は、これまで手作業に頼らざるを得なかった複雑な請求書の明細入力と仕訳作業を自動化するものです。LayerXは、この機能により請求書処理の9割以上の自動化を目指すとしており、企業の経理DXを新たなステージへと引き上げる可能性を秘めています。
【DX推進】BTMとヘッドウォータースが提携！AIエージェントが全国の中小企業に普及する日
2025年8月15日、ITエンジニアリングサービスを提供する株式会社BTMと、AIソリューションのリーディングカンパニーである株式会社ヘッドウォータースが、AIエージェント領域での協業を本格化すると発表しました。この提携は、高度なAI技術を、これまで導入が難しかった地方や中堅・中小企業へも届けることを可能にするものです。日本のDX推進における、新たな協業モデルとして大きな注目が集まります。
