【2025年最新】営業AIエージェント おすすめ10選

2025年、企業向けSaaSおよびクラウドサービス市場において、従来の「業務支援ツール」から「自律型AIエージェント」への移行が急速に進んでいます。特に営業やセールステックの領域では、単なる効率化にとどまらず、非構造化データの資産化やプロセスの自律的実行など、経営課題に直接アプローチするサービスが登場しています。

本記事では、最新の調査レポートに基づき、これからのビジネス環境を切り拓く主要な10サービスの「機能」と「料金」をまとめて紹介します。自社に合うツールを探すための基礎資料としてご活用ください。

失敗しない営業AIエージェントの選び方

ツール選定において重要なのは、自社の課題とAIの役割を正確にマッチングさせることです。以下の3つの視点を持つことで、ミスマッチを防ぐことができます。

1. 「支援(Copilot)」か「代行(Agent)」か

導入の目的が、人間の業務をサポートして質を高めること(可視化、コーチング、下書き作成)なのか、それとも業務そのものをAIに丸ごと任せること(アポイント獲得、問い合わせ対応の完結)なのかを明確にします。前者は「MiiTel」や「JamRoll」、後者は「Apodori」や「Agentforce」などが該当します。

2. データソースと連携環境の適合性

AIが扱うデータが「音声・会話」なのか、「Web行動履歴」なのか、「社内文書(図面・仕様書)」なのかによって選ぶべきツールは異なります。また、SalesforceやHubSpotなど、既存のCRM/SFA基盤とシームレスに統合されているかどうかも、導入後の定着率を左右する重要な要素です。

3. コスト構造(固定費 vs 変動費)

従来のID課金(月額固定)に加え、AIの稼働量や成果に応じた従量課金・成果連動型のプランが増えています。利用頻度や想定するROI(投資対効果)に合わせて、固定費モデルが良いか、リスクを抑えた従量モデルが良いかを検討する必要があります。

サービス詳細

MiiTel (株式会社RevComm)

サービス概要

電話、Web会議、対面会議といったあらゆるビジネスコミュニケーションを可視化・解析する音声解析AIプラットフォームです。会話内容を自動録音・解析することで、ブラックボックス化していたコミュニケーションの質を定量的なデータとして可視化します。

主な機能・特徴

  • 全通話自動録音・文字起こし: メモ作成の負荷をなくし、会話に集中できる環境を提供します。
  • スコアリングとセルフコーチング: 話速や被り回数などを分析し、AIがフィードバックを行うことで個人のスキルアップを促します。
  • SFA/CRM連携: Salesforceやkintoneなどと連携し、通話データの自動登録により事務作業を削減します。
  • ソフトフォン機能: 場所を問わず同一の代表番号で発着信が可能です。

料金プラン

  • 50時間プラン: 月額換算4,980円(年間契約)/5,980円(月次契約)
  • 100時間プラン: 月額換算5,980円(年間契約)/6,980円(月次契約)
  • 150時間プラン: 月額換算6,980円(年間契約)/7,980円(月次契約)
  • 通話料: 固定電話宛 8.49円/3分、携帯電話宛 16.9円/1分、IP電話宛 8.49円/3分

こんな方におすすめ

  • 電話営業やサポートの品質を均質化したい方: AIによるスコアリング機能があるため。
  • 教育コストを削減したい組織: 上司の指導を待たずにセルフコーチングが可能なため。
  • ハイブリッドワークを推進する企業: 場所を選ばないソフトフォン機能を備えているため。

AIスマートバッジ (株式会社ニュウジア)

サービス概要

ウェアラブルデバイスとクラウドAIを組み合わせ、店舗接客や訪問営業といった「フィールドワーク」の完全デジタル化を目指すソリューションです。物理的な現場での会話をデータ化し、業務報告の自動化などを実現します。

主な機能・特徴

  • 専用ハードウェア: 10時間稼働バッテリーと高精度マイクを搭載し、騒音環境でも音声をクリアに収集します。
  • 日報・週報の完全自動化: 訪問件数や商談成果をAIが集計・要約し、報告業務時間をゼロにします。
  • インテントスコアリング: 顧客の発言から購買意欲を判定し、優先対応顧客を可視化します。
  • SOP実行監視: 店舗スタッフが決められた接客フローを守っているか自動チェックします。

料金プラン

  • 要問い合わせ(導入規模やカスタマイズ要件による個別見積もり)

こんな方におすすめ

  • 訪問営業や店舗スタッフの日報作成負担をなくしたい方: 報告業務の完全自動化機能があるため。
  • 対面商談の記録を残したい方: 録音・解析機能を持つウェアラブル端末を利用するため。
  • 接客品質を統一したい小売・サービス業: SOP(標準作業手順)の遵守状況を監視できるため。

JamRoll (株式会社Poetics)

サービス概要

商談の自動録画・録音、文字起こし、音声解析をワンストップで提供するAI商談解析ツールです。特にSFAへの入力作業や、予算・決裁権などの重要情報(BANTCH)の抽出を自動化することに強みを持ちます。

主な機能・特徴

  • マルチチャネル対応: ZoomなどのWeb会議に加え、対面や電話商談もアプリや連携機能で記録可能です。
  • BANTCH情報の自動抽出: 予算、決裁権、ニーズなどの重要項目をAIが特定・抽出します。
  • SFA/CRM完全自動入力: SalesforceやHubSpotへ解析結果を自動書き込みし、入力工数をゼロにします。
  • 感情・キーワード解析: 顧客の反応を波形で可視化し、営業トークの改善に役立てます。

料金プラン

  • 要問い合わせ(参考:提携サービス「ナレッジワークAI商談記録」では1ユーザー月額2,500円等の事例あり)

こんな方におすすめ

  • SFAへの入力漏れや工数を削減したい方: CRMオートメーション機能が充実しているため。
  • 商談の重要情報(BANTCH)を確実に把握したい方: AIによる自動抽出機能があるため。
  • Web会議と対面商談の両方を一元管理したい方: マルチチャネルでの記録に対応しているため。

アポドリ (株式会社Algomatic)

出典元:https://apodori.ai/

サービス概要

リスト作成からアプローチ、活動管理までをAIが代行する「完全自律型」の営業AIエージェントです。人間はAIの成果を管理する立場となり、実質的なインサイドセールス業務をAIが遂行します。

主な機能・特徴

  • エンドツーエンドの業務遂行: リスト作成、フォーム投稿・メール送信、返信対応までを自動化します。
  • 自己学習とカスタマイズ: ユーザーのフィードバック(Good/Bad)だけで精度が向上します。
  • ハイブリッド運用: 人間のエキスパートがAIを監修することで、品質と安全性を担保します。

料金プラン

  • 従量課金・成果連動型(AIの実働量や成果に応じて費用発生。単価は要問い合わせ)

こんな方におすすめ

  • インサイドセールスのリソースが不足している企業: AIが実働部隊として業務を代行するため。
  • 固定費を抑えて営業活動を行いたい方: 成果や稼働に連動した料金体系を採用しているため。
  • リスト作成や送信作業を自動化したい方: ターゲット選定からアプローチまで一貫してAIが行うため。

DealAgent (株式会社マツリカ)

サービス概要

マーケティングおよび営業プロセスにおいて、特定の役割を持った「専門エージェント」が自律的にタスクを遂行するサービスです。「エージェンティック・マーケティング」を掲げ、Web接客やメール作成をAIに委譲します。

主な機能・特徴

  • AI Web接客エージェント「Hana」: サイト訪問者と自然に対話し、リード獲得や商談予約へ誘導します。
  • 営業メール自動作成エージェント「Fumi」: パーソナライズされた1to1メールを自動生成し、作成時間を短縮します。
  • セキュアな学習環境: 独自の資料をアップロードするだけで学習し、企業ごとの専用環境で運用されます。

料金プラン

  • プラン(Starter/Basic/Growth)に応じた見積もり + システム利用料 月額1,500円/人
  • BPOオプションあり

こんな方におすすめ

  • Webサイトからのリード獲得を強化したい方: 対話型のWeb接客エージェント機能があるため。
  • 営業メールの作成時間を短縮したい方: 属性に合わせたメール自動生成機能があるため。
  • セキュリティを重視してAIを導入したい方: 企業ごとにデータが分離された学習環境を提供しているため。

Orcha (株式会社Sales Marker)

サービス概要

「インテントセールス(顧客の興味に基づく営業)」を実現するマルチAIエージェントです。Web行動履歴データと連携し、顧客のニーズ読み解きから提案書の作成までを自動化・指揮(オーケストレーション)します。

主な機能・特徴

  • 提案資料の自動生成: 商談解析結果に基づき、PowerPointの提案スライドまで自動で作成します。
  • 自然言語によるデータ抽出: 「確度の高い企業」などの自然言語指示でリストを抽出できます。
  • 勝ちパターンの可視化: 受注・失注データを分析し、組織の成功パターンを構造化します。

料金プラン

  • 要問い合わせ(Sales Markerプラットフォームの契約形態に準ずる)

こんな方におすすめ

  • 提案資料の作成負荷を減らしたい方: PowerPoint資料の自動生成機能があるため。
  • インテントセールス(意図・関心に基づく営業)を実践したい方: 行動履歴データと連携したターゲット選定が可能なため。
  • データ分析の専門知識がない営業担当者: 自然言語で複雑なデータ抽出ができるため。

Agentforce (株式会社セールスフォース・ジャパン)

サービス概要

Salesforce上のデータにアクセスし、自ら推論・計画・行動する「自律型AIエージェント」プラットフォームです。Atlas推論エンジンにより、事前のシナリオ設定なしで複雑なタスクを完遂します。

主な機能・特徴

  • 自律的な計画立案: 抽象的な指示から必要なステップをAI自身が計画し実行します。
  • 専用エージェント群: カスタマーサポート用、インサイドセールス用、コーチング用のエージェントを提供。
  • ガードレール機能: ハルシネーション抑制や情報漏洩防止をシステムレベルで強制します。

料金プラン

  • Agentforce 1 Edition: $550〜/ユーザー/月(参考価格)
  • 従量課金: $2/会話 など
  • ※日本円価格は要問い合わせ

こんな方におすすめ

  • Salesforceを活用している企業: CRMデータと直接連携し、レコード更新まで自動化できるため。
  • 24時間体制で顧客対応やリード対応を行いたい方: 自律型エージェントが常時稼働するため。
  • AIの回答精度と安全性を重視する方: 強力なガードレール機能を備えているため。

Breeze (HubSpot Japan)

サービス概要

HubSpotのプラットフォーム全体に統合されたAI機能群です。「Copilot(アシスタント)」「Agents(自律型)」「Intelligence(データ充実)」の3つの柱で、業務の中にAIをシームレスに組み込みます。

主な機能・特徴

  • Breeze Intelligence: 2億件以上のデータベースと連携し、顧客情報を自動で補完・更新します。
  • Breeze Agents: ターゲット調査やサポート対応、SNS投稿などを自律的に行うエージェント機能。
  • Breeze Copilot: CRM画面上のどこからでも呼び出し可能で、作業を補佐します。

料金プラン

  • Breeze Intelligence クレジット: $30〜$700/月(参考価格)
  • エージェント機能: Professional/Enterpriseプラン契約が必要な場合あり

こんな方におすすめ

  • HubSpotを利用している企業: プラットフォームに統合されており、即座に利用可能なため。
  • 顧客データの入力不備や陳腐化に悩んでいる方: 自動データエンリッチメント機能があるため。
  • マーケティングから営業、サポートまで一貫してAI化したい方: 全Hub(部門)に対応した機能群を持つため。

GenSearch (ジンベイ株式会社)

サービス概要

企業内に眠る図面や仕様書などの「非構造化データ」を生成AIで解析し、検索・活用可能にするプラットフォームです。従来のキーワード検索では見つけられない情報を、自然言語での対話形式で引き出します。

主な機能・特徴

  • 高度なドキュメント解析: PDF、Word、図面など多様なフォーマットの内容を文脈で理解します。
  • タグ付け不要: ファイルをアップロードするだけで、AIが内容を解析し検索対象とします。
  • 生成AIによる回答: 検索結果のドキュメントを要約・統合して回答を生成します。

料金プラン

  • 要問い合わせ(ライトユース向け新プランあり)

こんな方におすすめ

  • 図面や仕様書などの文書が大量にある製造・建設業: 複雑なレイアウトの文書解析に強みを持つため。
  • 社内ナレッジの検索に時間がかかっている方: 自然言語で横断的に情報を検索・要約できるため。
  • セキュリティ要件が厳しい企業: プライベートクラウド構築に対応しているため。

Sansan AIエージェント (Sansan株式会社)

サービス概要

名刺管理「Sansan」のデータベースに加え、SFA(営業支援システム)や基幹システム、クラウドストレージなど社内に散在するデータを統合し、AIとの対話形式で活用できるソリューションです。一般的な生成AIと異なり、企業独自のデータを参照するため、過去の成功事例や接点履歴に基づいた実践的な営業サポートを実現します。

主な機能・特徴

  • 全社データの統合・対話型活用: 名刺情報、SFA、基幹システム等のデータを統合し、チャットで必要な情報を引き出せます。
  • 実践的な提案サポート: 過去の成功事例や顧客の関心領域に基づき、具体的なアプローチ方法や提案内容をAIが作成します。
  • 生成AIツール連携(MCPサーバー): Microsoft CopilotやClaudeなどの使い慣れたツールから、Sansan内のデータを直接検索・分析可能です。

料金プラン

  • 要問い合わせ(2025年11月21日提供開始)

こんな方におすすめ

  • 社内に散在するデータを営業に活かしたい方: 名刺やSFA、メールなどのデータが散財し、顧客理解や戦略立案に時間がかかっている企業に最適。
  • 自社データに基づいた精度の高い提案を作りたい方: 自社の過去の接点や成功事例を踏まえた「売上につながる」提案を求める方におすすめ。
  • 使い慣れた生成AIツールで社内データを検索したい方: 「Sansan MCPサーバー」により、CopilotやClaude上で自社の人脈や顧客情報をシームレスに活用。

営業AIエージェント 機能・料金一覧表

サービス名運営会社主な機能料金(参考)こんな方におすすめ
MiiTelRevComm・全通話録音/文字起こし
・スコアリング/コーチング
50時間プラン: 4,980円/月〜
(別途通話料)
・電話営業の品質向上
・セルフコーチング導入
AIスマートバッジニュウジア・ウェアラブル録音
・日報自動生成
要問い合わせ・訪問/店舗営業の効率化
・報告業務ゼロ化
JamRollPoetics・BANTCH自動抽出
・SFA完全自動入力
要問い合わせ
(参考: 2,500円/月〜)
・SFA入力工数削減
・重要情報の管理
アポドリAlgomatic・完全自律インサイドセールス
・リスト作成〜アプローチ
従量課金・成果連動型
(要問い合わせ)
・営業リソース不足解消
・成果報酬型を希望
DealAgentマツリカ・Web接客/メール作成代行
・企業専用学習環境
基本プラン+1,500円/人〜・Web/メールの自動化
・セキュリティ重視
OrchaSales Marker・提案資料(PPT)自動生成
・インテントデータ連携
要問い合わせ・提案書作成の効率化
・ニーズ検知営業
AgentforceSalesforce・自律型計画/実行
・CRMレコード更新
$550〜/月 + 従量課金
(要問い合わせ)
・Salesforceユーザー
・24時間自律対応
BreezeHubSpot・データ自動補完
・CRM統合AIアシスタント
クレジット: $30/月〜
(要問い合わせ)
・HubSpotユーザー
・データ品質向上
GenSearchジンベイ・非構造化データ検索
・図面/仕様書解析
要問い合わせ・製造/建設業
・社内文書活用
Sansan AIエージェントSansan・SFA/基幹システム連携
・対話型営業サポート
要問い合わせ・社内データ統合活用
・Copilot連携希望

まとめ

2025年のAIエージェント市場は、単なる「入力・検索の手間を省くツール」から、「自律的に思考し実行するパートナー」へと進化を遂げました。

音声解析によるブラックボックスの解消(MiiTel, JamRoll)、エージェンティックなワークフローによる業務代行(Apodori, Agentforce)、そしてデータドリブンな戦略立案(Orcha, Sansan AIエージェント)など、解決できる課題は多岐にわたります。また、料金体系も固定費型から成果連動・従量課金型へと選択肢が広がっています。

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