Runwayで障害は今起きてる？リアルタイム稼働状況と確認方法
AIエージェントナビ編集部
「動画の生成が終わらない」「書き出しでエラーになる」「Runway（ランウェイ）にログインできない」。生成AIは待ち時間が長いぶん、止まっているのか進んでいるのか分かりにくく、自分の設定が悪いのか、それともRunway側で障害が起きているのか、まず切り分けたいですよね。
そんなとき最初に知りたいのは、たった一つ。「今、Runwayは正常に動いているのか？」という事実のはずです。そこで当メディアでは、このページでRunwayの稼働状況をリアルタイムに発信しています。下の電光掲示板はRunway公式のステータスを約15分ごとに自動反映。あなたの不調が「自分側」なのか「全体の障害」なのかが、ひと目で分かります。
Runwayは今、正常に動いてる？
現在のRunwayの稼働状況です。緑なら正常、赤なら障害が発生しています。「アプリ（生成画面）」「生成処理」「API」「支払い・サポート」の4つに分けて表示しています。
4つの行はどこを見ればいい？
Runwayの不調は「画面が開かない」のか「生成だけ返ってこない」のかで、原因も対処もまったく変わります。行の意味は次のとおりです。
- Runway（アプリ・生成画面）…ログインや画面表示そのもの。ここが赤ならブラウザを変えても入れません
- 生成処理（バックエンド）…動画・画像を作っている裏側の処理。画面は開くのに生成だけ終わらないときはここを見ます
- Runway API…外部のツールやプログラムからRunwayを呼び出す口。自作の仕組みやZapier等の自動化が失敗するときはここです
- 支払い・サポート…決済とサポート窓口。生成そのものは動いていても、購入や問い合わせだけ止まることがあります
今すぐ自分でも確認する方法
上の電光掲示板に加えて、次の2つでも「全体障害かどうか」を確かめられます。
① 公式ステータスページ（最も確実）
Runwayが公式に障害を発表する場所です。ここが「障害あり」なら、間違いなく全体の問題です。
- アプリ・API共通 → Runway Status（公式ステータスページ・英語）
② 利用者の声をリアルタイムで見る
同じ時間に「動かない」という声が急増していれば、全体障害の可能性が高いサインです。Yahoo!リアルタイム検索「runway 障害」で今の投稿を確認できます。
Runwayの調子が悪いときの切り分けと対処法
① まず「自分側」か「Runway側」かを切り分ける
- 生成が終わらない・キューのまま進まない → 上の掲示板で「生成処理（バックエンド）」を確認します。Runwayは特定のモデルや機能だけが不調になることがあり、たとえば2026年8月19日には公式が「Gen-4.5のImage to Videoが低下している」と告知しています
- 作った動画が規約チェックで弾かれる → 障害ではなく安全フィルターの判定です。ただし公式が「安全システムの誤検知が増えている」と告知する場合があるため（2026年8月19日に実例あり）、掲示板と公式ページを先に確認する価値があります
- 画面が開かない・ログインできない → 「Runway（アプリ・生成画面）」を確認します
- 自作ツールや自動化からの呼び出しだけ失敗する → 「Runway API」を確認します
- クレジットが足りないと表示される → 障害ではなく、プランの残量が原因です
② 自分側だったときに試す手順
下の手順を上から順に試してください。「全体障害」だった場合は復旧を待ち、直ったあとに同じ手順を試すとスムーズです。
- ページを再読み込みする（生成待ちの画面は開いたままにせず、一度読み込み直す）
- ブラウザのシークレットウィンドウで開く（拡張機能の干渉を切り分けられます）
- 別のブラウザ、または別の端末で試す
- 一度サインアウトして、サインインし直す
- VPN・プロキシ・社内ネットワークを使っている場合は、一時的に外して試す
- 別のネットワーク（スマホのテザリングなど）で試す（通るなら回線側の問題）
なお、混雑時間帯は順番待ちで遅くなるだけで公式ステータスは「正常」のままというケースもあります。少し時間をおくと解消することが多いです。
Runwayの料金やモデルごとの違いについては、あわせて次の記事もご覧ください。
関連記事：動画生成AI API料金比較｜主要モデルの単価と条件をまとめて確認
まとめ
Runwayの調子が悪いときは、まずこのページのリアルタイム稼働状況で「自分側か・Runway側か」を切り分けるのが最短です。とくに画面は開くのに生成だけ終わらないときは「生成処理」の行が答えになります。全体障害なら落ち着いて復旧を待ち、自分側なら再読み込み・別ブラウザ・再サインインの順に確認してください。いざというときのために、このページをブックマークしておくのがおすすめです。
