【保険クリニック®】AIエージェント導入で24時間顧客対応を実現！
株式会社アイリックコーポレーションが運営する保険ショップ『保険クリニック®』は、2025年4月21日、株式会社ZEALSのAIチャットボットサービス「ZEALS AI Agent」を導入し、「保険クリニックAIエージェント」としてのサービスを開始しました。この取り組みは、顧客満足度の向上と店舗スタッフの業務効率化を目指すものであり、AIエージェントによる顧客対応自動化の好事例として、多くのBtoB企業にとって参考になるでしょう。
テックタッチ「AI Central Voice」登場！AIエージェントが“顧客の声”を戦略的資産に
テックタッチ株式会社は2025年4月23日、企業内に蓄積される様々な「声」のデータをAIで分析する新しいデータ戦略AIエージェント「AI Central Voice」の提供を開始しました。顧客からのフィードバックや従業員の意見、営業日報といった定性データは、適切に活用すれば事業成長の貴重な資源となります。本記事では、「AI Central Voice」がどのようにこれらのデータを戦略的資産へと転換させるのか、その詳細と可能性に迫ります。
【IT部門必見】AI Agent「Josys AI」でSaaSガバナンス強化とコスト最適化を実現
ジョーシス株式会社は2025年5月15日、AIエージェントを搭載した次世代SaaS ID管理プラットフォーム「Josys AI」の提供開始を発表しました。多くの企業でSaaS導入が加速する一方、管理の複雑化やコスト増が深刻な問題となっています。「Josys AI」は、これらの課題に対応し、IT部門の業務効率化と企業のITガバナンス強化を支援します。本記事では、その詳細とビジネス上のメリットを解説します。
【速報】BoxがAIエージェント搭載！検索・深掘り・データ抽出を強化し業務革新へ
株式会社Box Japanが2025年5月16日、企業のコンテンツ価値を飛躍的に高める新しいAIプラットフォームを発表しました。本プラットフォームは、AIエージェントを活用し、検索、高度な調査、データ抽出機能を強化します。特に注目すべきはMicrosoft 365 Copilotとの連携であり、日常業務におけるデータ活用の効率化と、セキュアなコンテンツ管理の両立が期待されます。本記事では、この新プラットフォームが企業の業務にどのような変革をもたらすのかを解説します。